Gerente de Operaciones Académicas

Importante organización del ámbito de servicios profesionales se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente de Operaciones Académicas, quien será responsable de liderar la ejecución de proyectos y servicios, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia operacional y satisfacción de clientes.

La posición tendrá un rol clave en la coordinación de equipos, gestión de stakeholders y optimización de procesos, contribuyendo al crecimiento y escalabilidad de la organización.

Principales funciones

• Liderar la implementación y ejecución de proyectos y servicios para clientes corporativos.
• Asegurar el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y objetivos comprometidos.
• Supervisar indicadores de gestión, desempeño y satisfacción de clientes.
• Coordinar equipos internos y proveedores externos para garantizar una ejecución eficiente.
• Gestionar la relación con clientes durante todo el ciclo de implementación y operación.
• Identificar e implementar oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
• Elaborar reportes y seguimiento de indicadores para la toma de decisiones.
• Liderar equipos de trabajo, promoviendo una cultura colaborativa, orientada a resultados y excelencia operacional.
• Experiencia liderando operaciones en organizaciones del rubro educación, capacitación corporativa, formación ejecutiva o industrias afines. ( Excluyente )
• Experiencia gestionando clientes corporativos y proyectos de servicio.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
• Experiencia en gestión de procesos, coordinación de múltiples stakeholders y seguimiento de indicadores.
• Alta capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes.