Trabajador social
Foundever
Job Description
Overview
Foundever es un líder global en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con 170,000 asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 750 de las marcas líderes y digitales del planeta. Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para apoyar las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia fluida a los consumidores en los momentos que más importan.
¡Estamos contratando! - Trabajador social. En Foundever buscamos un Trabajador social quien se encargará de aplicar los conocimientos y competencias del trabajo social con el fin de fomentar el bienestar integral de los colaboradores, administrar programas de asistencia y bienestar social, y asegurar el cumplimiento de la regulación vigente en materia de seguridad social y bienestar laboral en la organización.
Responsabilidades
- Ejecutar el Plan Anual de Bienestar Social alineado con la cultura de Foundever.
- Realizar visitas domiciliarias y estudios socioeconómicos para casos especiales o ayudas específicas.
- Brindar apoyo psicosocial primario y orientación a los empleados en situaciones críticas o de vulnerabilidad.
- Coordinar actividades de integración, eventos corporativos y fechas especiales.
- Controlar y reportar el presupuesto asignado a los programas de bienestar social.
- Elaborar informes de gestión e indicadores de impacto social y clima organizacional.
- Apoyar el proceso de inducción corporativa en lo relativo a beneficios y temas de bienestar.
Perfil que buscamos
- Experiencia mínima de 1 año en una empresa con más de 500 empleados.
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
- Conocimiento sólido de sistemas operativos Microsoft Windows.
- Dominio de Excel nivel Intermedio - Avanzado.
- Capacidad de análisis de información y atención al detalle.
- Orientación a resultados y cumplimiento de normativas legales.