Servicio al Cliente

Job DescriptionJob DescriptionFunciones principales del puesto:Esta posición está compuesta de tareas combinadas de servicio al cliente y administración. La mismaincluye, pero no se limita, manejo de cuadro telefónico, manejo de citas, manejo de reclamaciones, servicio al cliente por mensajes de textos, venta/ cobro de servicios y productos ofrecidos por nuestra empresa.Tipo de puesto: Tiempo CompletoBeneficios:• Plan Medico• Salario• Bono de Asistencia mensual• Bono de logro de metas mensualEducación:• High School o equivalente (Preferred)Jornada de TrabajoLunes a sábado, es requisito tener disponibilidad para trabajar sábados.Horarios de operación: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / sábados de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.Jornada diaria de 8 horas (Tiempo Completo) o 4 horas (Tiempo Parcial).Un día libre rotativo semanal.Disponibilidad para trabajar horas extra. Lugar de Trabajo:• Presencial en la tienda de Rio PiedrasExperiencia:• Bilingüe (ingles y español)• Experiencia en Servicio al Cliente y/o Call Centers (preferred)• Experiencia operando computadoras, Conocimiento en Excel.• Habilidad para promover productos y servicios ofrecidos.• Dispuesto a trabajar bajo presión.• Habilidad para manejar múltiples funciones simultáneamente.