PIC Air-Freight Cross Boarder

PIC Air Freight Border ResponsibilitiesMengelola pesanan pelanggan dan koordinasi pemesanan ruang kargo (booking slot) dengan maskapai atau agen.Mengatur logistik penjemputan barang, penimbangan, dan memastikan ketepatan waktu pengiriman ke bandara.Menyiapkan dan memantau dokumen pabean udara (Invoice, Packing List, AWB) serta proses customs clearance.Melacak status pengiriman secara end-to-end dan memberikan pembaruan proaktif kepada pelanggan melalui WhatsApp/WeChat.Menangani kendala operasional seperti keterlambatan jadwal, kerusakan barang, serta melakukan rekonsiliasi biaya pengiriman. RequirementsPengalaman dalam operasional logistik udara lintas batas (cross-border), terutama rute Indonesia-Tiongkok.Mampu menangani proses booking, dokumen pengapalan, dan kepabeanan secara mandiri.Komunikatif, teliti, dan responsif dalam menggunakan aplikasi koordinasi seperti WeChat dan WhatsApp.Bersedia untuk penempatan di Semarang, Jawa Tengah.