Líder de cartera

Descripción del empleo

Posición: Líder de cartera

Ubicación: Cartagena

Tipo de contrato: Indefinido

Área: Comercial

Propósito del Rol

Garantizar el cumplimiento de metas de ingresos y disminución de la cartera de la empresa mediante la adecuada administración de recursos, personal y estrategias asegurando el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes acordes a los servicios que ofrece la compañía y generando experiencias positivas en los clientes.

Principales Responsabilidades

• Identificar de forma mensual la cartera a recuperar y liderar el logro de las metas dentro del grupo de cartera.
• Conocer la regulación tarifaria y mantenerse actualizado sobre cambios que se presenten en la norma.
• Diseñar, coordinar, realizar y controlar estrategias de recuperación de cartera de la compañía y analizar los movimientos de la misma.
• Hacer seguimiento y atención personalizada a los clientes de la cartera directa para la recuperación de la misma.
• Conocer las diversas modalidades de pago a ofrecer al cliente, así como la aplicación de las políticas de recuperación de cartera establecidas por la organización y la oferta de planes comerciales y financieros creados para clientes morosos.
• Generar estadísticas e informes de gestión y de recaudo mensual, semanal y diario, que permitan la toma de acciones para evitar el crecimiento de cartera de la empresa.

Requisitos

Formación: Profesional, técnico/tecnólogo

• Profesional en carreras administrativas, ciencias empresariales o ingenierías.
• Convalidado con mínimo 3 años de experiencia certificable gestionando procesos de recaudo de cartera.

Experiencia: 2 años liderando procesos de recobro y gestión de cartera.

Beneficios

• Tiempo libre en tu cumpleaños
• Bonos extralegales
• Fondo de empleados
• Bonos navideños
• Bono escolar

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