Branch Manager Sumatera Utara

Tugas dan Tanggung Jawab:Memimpin dan mengelola seluruh operasional cabang (sales, teknis, dan customer service) agar berjalan efektif dan efisienMencapai target penjualan dan pertumbuhan pelanggan (akuisisi dan retensi) di area cabangMengembangkan strategi pemasaran lokal untuk meningkatkan penetrasi layanan internet (FTTH, broadband, dll.)Mengawasi kualitas instalasi dan layanan jaringan agar sesuai standar perusahaan (SLA)Memastikan kepuasan pelanggan melalui peningkatan service quality dan penanganan keluhan yang cepatMengelola tim cabang (sales, teknisi, admin), termasuk rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerjaMengontrol biaya operasional cabang dan memastikan efisiensi budgetMembangun hubungan dengan stakeholder lokal (komunitas, vendor, pemerintah daerah, dll.)Menganalisis performa cabang dan membuat laporan rutin (penjualan, churn rate, network performance) Kualifikasi :Pendidikan minimal S1 semua jurusanMemiliki pengalaman minimal 4 tahun pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini.Memiliki pengalaman di industri ISP menjadi nilai tambah.Keahlian yang dibutuhkan: Microsoft Office tingkat lanjut (Excel dan PowerPoint), keterampilan kepemimpinan, keterampilan komunikasi, kemampuan analitis yang baik, penjualan dan pemasaran.Bersedia ditempatkan di Medan